Example Curriculum
Atendimento padronizado
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Perfis Comportamentais
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Bônus
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Técnicas de Venda - Prática
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- Como utilizar a apostila no atendimento (1:38)
- Como argumentar sobre preço (1:58)
- Como substituir um produto (1:31)
- Quando o cliente busca o produto errado para sua necessidade (1:39)
- Como fazer uma indicação completa (3:15)
- Quando o cliente busca apenas um "cházinho" para tratar a saúde (2:25)
- Como apresentar um produto (3:10)
- Quando falar o preço (1:56)
- Como agregar produtos no atendimento (1:38)
- Abordagem assertiva (4:40)
BLUE ZONE
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Sandra Klein
Sócia fundadora da rede de lojas ProSaúde.
Formada em processos gerenciais.
Com 20 anos de experiência em gestão comercial, trará informações relacionadas a seleção e contratação de equipe importante decisão para obter os resultados almejados. Além disso, uma abordagem sobre estratégia para abordagem e atendimento de forma diferenciada e assertiva.
